Quem administra as viagens de uma empresa precisa saber onde os gastos estão concentrados, se as regras estão sendo cumpridas e como decisões de compra interferem nos custos. Para chegar a essas respostas, muitas vezes é necessário consultar sistemas diferentes e cruzar informações antes de fazer uma análise.
Sistemas de inteligência artificial já conseguem consultar esses dados e executar determinadas tarefas, além de responder às perguntas feitas pelos usuários.
É para simplificar processos como esse que a VOLL, maior agência de viagens e despesas corporativas da América Latina, desenvolveu uma nova versão de sua plataforma, agora com IA agêntica conectada a chats de IA via MCP.
Para trabalhar com informações da própria companhia, os agentes recorrem ao Model Context Protocol (MCP), padrão aberto que conecta modelos de inteligência artificial a sistemas e dados externos.
A tecnologia conecta informações de viagens e despesas corporativas da VOLL aos assistentes de IA adotados pelos clientes.
Na plataforma, o MCP dá a assistentes como ChatGPT, Claude, Gemini e Copilot acesso às informações autorizadas de viagens e despesas corporativas. A partir disso, é possível fazer perguntas diretamente nos chats de IA e contar com respostas a partir dos dados disponíveis na plataforma de gestão de viagens e despesas da VOLL.
Trata-se da primeira plataforma latino-americana do setor a disponibilizar sua inteligência de forma nativa por MCP.
