Desmistificando a transformação digital: 5 mitos que ainda impedem as empresas de evoluir

Por muito tempo, a transformação digital foi apresentada como uma corrida tecnológica. A empresa que migrasse para a nuvem primeiro, automatizasse mais processos ou adotasse inteligência artificial mais rapidamente estaria à frente. Essa visão acelerou os investimentos, mas também criou uma confusão importante: adotar tecnologia não é necessariamente transformar um negócio. 

Uma pesquisa global da Gartner com aproximadamente 3,1 mil CIOs e executivos de tecnologia e mais de 1,1 mil líderes de outras áreas revelou que apenas 48% das iniciativas digitais atingem ou superam seus objetivos de negócio. Entre as organizações em que executivos de tecnologia e negócio compartilham a responsabilidade pela transformação, o índice chega a 71%. 

Os números mostram que o desafio não está apenas em escolher boas tecnologias, mas em saber onde aplicá-las e como conectá-las a resultados concretos. Foi a partir dessa reflexão que separei alguns dos principais mitos que ainda cercam a transformação digital e que podem estar impedindo empresas de extrair todo o potencial de seus investimentos em tecnologia.

Mito 1: transformação digital começa pela tecnologia 

É comum que uma iniciativa de transformação comece com a pergunta: “qual tecnologia precisamos implementar?”, mas o ponto de partida deveria ser outro: “qual problema precisamos resolver?” 

Uma nova plataforma pode ser excelente e, ainda assim, não solucionar o principal gargalo de uma organização.