“Devemos desculpas”: empresa atrasa 5 meses câmera que rivalizaria com a DJI

A fabricante XTRA pediu desculpas pelo atraso das câmeras Muse 2 e Muse 2 Pro, anunciadas em agosto, mas ainda sem data definida para chegar ao mercado. Em uma publicação feita no X, a companhia afirmou que está trabalhando para lançar a nova geração "o mais rápido possível", sem divulgar uma previsão até concluir os testes.

A mensagem chama atenção porque a XTRA também reconhece os atrasos enfrentados pela comunidade. Segundo a empresa, a decisão de não informar uma data vaga foi tomada para evitar novas expectativas antes de ter o lançamento confirmado.

A empresa apresentou a Muse 2 Pro em um evento realizado em julho e voltou a mencionar a câmera em 13 de agosto. Mesmo após meses de espera, os novos modelos ainda não chegaram às lojas.

No posicionamento publicado no X, a XTRA afirma que quer avisar os consumidores assim que a data estiver realmente definida: "Não vamos lançar uma data vaga até que o hardware e o firmware estejam 100% verificados", diz a mensagem.

A empresa também afirma que os atrasos não mudaram seu compromisso com os próximos modelos. "Apesar dos contratempos e atrasos ao longo do caminho, nosso compromisso com uma verdadeira XTRA CHOICE nunca vacilou".

Empresa aproveita para promover a Muse original

Enquanto a segunda geração não chega, a XTRA voltou a destacar a Muse original.