Como reclamar na Uber? Veja o passo a passo para entrar em contato com o suporte

Fazer reclamação na Uber é essencial para resolver cobranças indevidas, problemas de tráfego e condutas inadequadas de motoristas. Para solucionar essas ocorrências, a plataforma centraliza o suporte de forma totalmente digital por meio do próprio aplicativo.

Basta abrir a guia “Atividades”, selecionar a viagem que você deseja reportar e tocar na opção “Atendimento ao usuário” para entrar em contato com a Uber. Vale dizer que a plataforma não possui um número ou canal oficial de WhatsApp para atendimento geral do passageiro.

A seguir, o Tecnoblog te mostra como reclamar na Uber sobre uma viagem ou um motorista.

Índice

Como reclamar na Uber sobre uma viagem1. Abra o menu “Atividade” do Uber

2. Escolha a viagem em que você teve problemas

3. Vá em “Atendimento ao usuário”

4. Converse com o suporte da Uber

Como reclamar sobre um motorista da Uber

Sobre quais assuntos eu fazer uma reclamação na Uber?Posso reclamar sobre objetivos esquecidos no Uber?

A Uber tem um telefone 0800 para abrir uma reclamação?

A Uber tem um telefone de WhatsApp para suporte?

Como reclamar na Uber sobre uma viagem

Se tiver problemas em uma viagem, você pode reclamar na Uber diretamente pelo aplicativo de forma rápida e intuitiva. O processo é simples e ajuda a solucionar desde cobranças indevidas até condutas inadequadas.

1. Abra o menu “Atividade” do Uber

Abra o aplicativo Uber no seu celular e toque na guia “Atividade”, localizada na parte inferior do menu principal.

2.