Spotify fica fora do ar nesta terça e gera reclamações de usuários

Resumo

O serviço de streaming Spotify registrou instabilidade nesta terça-feira (29/09), tanto nos aplicativos móveis quanto nas versões para desktop.

Usuários em vários países, incluindo o Brasil, relataram problemas ao tentar acessar o conteúdo do Spotify, com erros de reprodução e mensagens de erro.

A falha ocorre nos servidores do Spotify, não nos dispositivos dos usuários, razão pela qual nenhum procedimento nos aplicativos serve de soluç.

Tentou acessar o Spotify no começo da tarde desta terça-feira (29/09) e não conseguiu? Saiba que não é só com você. O serviço de streaming registra instabilidade tanto nos aplicativos móveis quanto nas versões para desktop. O problema atinge usuários em vários países, incluindo o Brasil.

Muitos usuários até conseguem abrir o aplicativo do Spotify. Mas, ao tentarem executar uma música ou um podcast, percebem que o conteúdo não é reproduzido. O conteúdo só é executado se tiver sido baixado previamente no dispositivo ou estiver em cache.

Em outros casos, porém, nada aparece quando o aplicativo é aberto, exceto uma mensagem de erro, como mostra a captura de tela abaixo.

De acordo com os registros do Downdetector, queixas sobre falhas no Spotify ganharam escala nas redes sociais por volta das 11:00 de hoje (no horário de Brasília). Mais de duas horas depois, ainda havia numerosas reclamações sobre o problema.

O que deixou o Spotify instável?

Não está claro.