A Meta quer que seu novo agente de IA, o Muse, seja a porta de entrada para a vida digital dos usuários. Mas tudo depende de se os aplicativos e serviços populares estiverem dispostos a lhe dar esse acesso.
Os agentes vão além da forma como a maioria das pessoas utiliza a IA até agora. Em vez de simplesmente responder perguntas, organizar e-mails e criar imagens, eles podem realizar ações complexas na internet. Por exemplo, podem comparar preços, fazer compras, reservar acomodações e preencher formulários, desde que as empresas que vendem produtos e serviços e realizam reservas permitam.
Essa mudança pode desencadear uma nova batalha sobre o futuro dos serviços de internet. Recentemente, a Amazon bloqueou o acesso do agente de IA da Muse à sua loja, e alguns especialistas dizem que essa medida pode prenunciar um dilema para os negócios online.
Se mais pessoas utilizarem agentes de IA para tarefas diárias, as companhias terão que fazer uma escolha crucial: firmar parcerias com empresas como a Meta e correr o risco de suas próprias plataformas se tornarem obsoletas, ou perder a oportunidade de alcançar bilhões de clientes por meio do que pode ser o futuro da forma como as pessoas realizam tarefas.
As ações da Airbnb, Expedia e Trip Advisor caíram cerca de 5% na semana passada, após a Meta anunciar novas atualizações para seu agente Muse.
O impacto do Meta Muse
A ideia de agentes de IA não é nova.
