RESUMO | Segundo a McKinsey, 88% das empresas usam IA regularmente, mas só cerca de 6% atribuem à tecnologia 5% ou mais do lucro operacional. O que diferencia esse grupo é redesenhar os fluxos de trabalho em vez de encaixar a ferramenta em processos antigos. Para o gestor, o primeiro passo é escolher qual processo transformar, com base no tempo gasto, na repetição e no custo de um erro.
Só 6% das empresas lucram de verdade com IA, mas o que elas fazem antes de escolher a ferramenta
