O McDonald’s está investindo bilhões de dólares para impulsionar suas franquias, em um esforço para consolidar seu título de líder no fast food em meio à crescente concorrência.
A rede anunciou na quarta-feira que investirá US$ 8,5 bilhões até 2036 em uma série de iniciativas, incluindo a reforma de restaurantes, o retreinamento de seus 2 milhões de funcionários e a adição de novos itens ao cardápio voltados para consumidores que buscam alimentos ricos em proteína.
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Cerca de US$ 5 bilhões serão gastos apenas nos próximos três anos e meio, em uma combinação de suporte de capital e alívio de aluguel para as franquias.
Tudo faz parte de uma estratégia plurianual para reconquistar clientes e ampliar a participação de mercado. No mês passado, o McDonald’s registrou seu crescimento trimestral mais lento desde 2025.
A rede atribuiu a queda ao lançamento excessivo de promoções, ao atendimento ao cliente inadequado e ao fracasso de sua massiva promoção da Copa do Mundo em atrair consumidores.
A nova estratégia, chamada “Next”, tem como objetivo tornar a rede “a primeira escolha para mais clientes, com mais frequência, ao mesmo tempo em que tornamos nossos restaurantes mais fortes e mais fáceis de operar”, afirmou o CEO Chris Kempczinski em um comunicado à imprensa.
