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Brasil 24/09/2026 às 09:00

Viagens corporativas entram na era dos agentes de IA

Viagens corporativas entram na era dos agentes de IA

O faturamento das viagens corporativas cresceu 8,21% entre janeiro e agosto de 2026 na comparação com o mesmo período do ano passado. As agências associadas à Associação Brasileira de Agências de Viagens Corporativas (Abracorp) somaram R$ 9,76 bilhões no período. Só em agosto, foram R$ 1,31 bilhão.

O volume envolve passagens, hospedagens e outros serviços contratados pelas empresas e gera informações sobre gastos, rotas e fornecedores. Para quem administra as viagens, consultar esses dados ainda pode exigir entrar no sistema, selecionar filtros e procurar o relatório adequado.

É esse percurso que a VOLL, maior agência de viagens e despesas corporativas da América Latina, pretende encurtar com sua nova plataforma. A ferramenta permite fazer perguntas em linguagem natural e consultar informações da própria companhia por meio de ferramentas como ChatGPT, Claude, Gemini e Copilot.

Um gestor, por exemplo, consegue verificar quanto foi gasto com determinada companhia aérea, acompanhar a evolução do ticket médio de uma rota ou reunir informações antes de negociar com um fornecedor. Segundo a VOLL, essa é a primeira plataforma de viagens corporativas do setor na América Latina operável por essas ferramentas, o que amplia o alcance da funcionalidade dentro do ecossistema de IA que as empresas já usam.

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