Resumo
Reclamações sobre bloqueio de conta no WhatsApp aumentaram 152% entre janeiro e agosto de 2026, em comparação com o mesmo período de 2025.
Foram registradas 9.978 reclamações; a maioria cita bloqueios sem explicação, recorrentes e dificuldades para recuperar contas.
O volume registrado nos oito primeiros meses de 2026 já supera as 7.457 reclamações contabilizadas durante todo o ano passado.
As reclamações sobre bloqueios, banimentos e suspensões de contas do WhatsApp aumentaram 152% entre janeiro e agosto deste ano, na comparação com o mesmo período de 2025. O levantamento foi realizado pelo Reclame Aqui.
Conforme a plataforma informou ao Tecnoblog, entre janeiro e agosto de 2026, foram identificadas 9.978 reclamações relacionadas ao tema. No mesmo intervalo de 2025, foram 3.953, um aumento de 6.025 registros.
O volume também cresceu nos últimos meses. Em julho, foram 2.132 reclamações, número que subiu para 2.802 em agosto. Nos primeiros 11 dias de setembro, foram registradas 1.286 queixas. O dado de setembro, porém, corresponde a um período parcial e não pode ser comparado diretamente com os meses completos. Ainda assim, como todo o ano de 2025 somou 7.457 reclamações, os primeiros oito meses de 2026 já superaram o total registrado no ano passado.
Queixas citam bloqueios sem explicação
No início de agosto, o Tecnoblog acompanhou uma falha no WhatsApp que desconectou simultaneamente milhares de contas.
