O Tribunal Superior Eleitoral lançou na 3ª feira (22.set.2026) o ChatVote, assistente virtual que usa IA (inteligência artificial) para responder a dúvidas dos eleitores sobre as eleições de 2026. A ferramenta permite que os usuários façam perguntas em linguagem natural e está disponível no canto inferitor do site do TSE e no aplicativo e-Título.
Segundo o tribunal, o ChatVote fornece informações sobre dia, horário e local de votação, justificativa de ausência às urnas, orientações para mesários e resoluções relacionadas às eleições.
O presidente do TSE, ministro Nunes Marques, disse que o objetivo é facilitar o acesso dos eleitores às informações sobre o pleito.
“Ela já está em funcionamento, disponível na página inicial do Portal do TSE e no aplicativo e-Título”, afirmou.
O TSE utiliza chatbots desde as eleições de 2020, mas esta é a 1ª vez que desenvolve uma ferramenta própria.
Com o uso de IA, o eleitor não precisa navegar apenas por menus com opções predefinidas. Pode escrever a pergunta diretamente e receber uma resposta em formato de conversa.
O projeto foi desenvolvido pela DAE (Diretoria de Assuntos Estratégicos), com a participação de áreas do tribunal, como a STI (Secretaria de Tecnologia da Informação) e a Secom (Secretaria de Comunicação e Multimídia).
O ChatVote ficará disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. O TSE afirma que acompanhará as perguntas feitas pelos usuários e a qualidade das respostas fornecidas.
