WhatsApp copia o Telegram e testa integração com bots de IA no iPhone

O WhatsApp começou a testar um novo recurso que permite aos usuários do iPhone criar e conversar com agentes de terceiros, como bots e assistentes de Inteligência Artificial, dentro do próprio aplicativo. A função já havia aparecido no Android na versão beta 2.26.35.3 e agora chega na versão 26.37.10.70 do WhatsApp Beta para iOS para ampliar as opções de automação e atendimento na plataforma.

O usuário pode criar até cinco agentes pela área de configurações do WhatsApp. Durante o processo, é possível definir um nome e uma foto de perfil para cada bot. Depois de concluir o cadastro, o aplicativo gera uma chave de API que precisa ser inserida no serviço responsável pelo agente para estabelecer a conexão com o WhatsApp.

Para copiá-la, basta tocar em “Ver chave de API” dentro da conversa. Como a chave dá controle total sobre o agente, ela não deve ser compartilhada com terceiros. O usuário também pode redefini-la pelo próprio chat caso seja necessário.

Embora a interação aconteça como em qualquer outro chat do WhatsApp, as conversas com agentes de terceiros não contam com criptografia de ponta a ponta, já que o conteúdo passa por um serviço da Meta antes de ser processado pelo desenvolvedor responsável pelo bot.

O acesso do agente, porém, fica restrito ao conteúdo compartilhado na própria conversa. O bot não consegue consultar outros chats, contatos ou arquivos de mídia armazenados no iPhone.