Falha no Spotify impede seguir e bloquear outros usuários no aplicativo

Uma falha técnica no Spotify impede usuários de utilizar recursos de interação social, como seguir novas contas e bloquear ou desbloquear perfis. O problema, relatado em fóruns da comunidade em setembro de 2026, aparece com mensagens de erro e comportamentos inconsistentes na interface. A instabilidade afeta tanto contas gratuitas quanto assinantes do plano Premium. 

Ao tentar bloquear ou desbloquear um usuário, o aplicativo mostra a mensagem de erro "Something went wrong. Please try again later" (Algo deu errado. Por favor, tente novamente mais tarde). Já na função de seguir, o botão muda brevemente de “Seguir” para “Seguindo”, mas o contador de seguidores não é atualizado. Depois de atualizar a página ou acessar outra seção, o botão volta para “Seguir”, indicando que a ação não foi registrada. 

Na comunidade, os usuários relataram que limparam o cache e os cookies, trocaram de dispositivo e navegador, seguiram diferentes perfis e testaram as ações com outras contas. Mesmo assim, o problema persistiu.

A instabilidade começou no mesmo período do lançamento de um novo recurso do Spotify criado para evitar que músicas infantis interfiram nas recomendações personalizadas dos pais.

O que diz o Spotify?

O Spotify confirmou que está ciente da situação e que o caso está sob investigação pelas equipes técnicas. Um moderador da comunidade afirmou que o problema está “no radar” da empresa, mas não informou uma previsão para a correção.