SÃO LUÍS - A Equatorial Maranhão alertou que milhares de beneficiários da Tarifa Social de Energia Elétrica podem perder o desconto na conta de luz caso não atualizem os dados no Cadastro Único (CadÚnico). Em entrevista ao programa Ponto Final desta quarta-feira (20), a assistente comercial Andreza Richelly Andrade informou que as mudanças nas regras da ANEEL exigem que o titular da conta esteja vinculado ao grupo familiar cadastrado e que o município informado seja o mesmo da unidade consumidora.
“O titular do benefício precisa fazer parte do grupo familiar do titular da conta" frisou.
A distribuidora informou que já realiza notificações para os consumidores com inconsistências cadastrais por canais digitais e atendimento presencial. Andreza Andrade também orientou os clientes a verificarem os contatos oficiais da empresa para evitar golpes: “Todos os nossos meios de contato têm a logo da Equatorial, tem o nosso CNPJ". Segundo ela, os clientes têm até 31 de dezembro de 2026 para regularizar a situação no CRAS e manter o benefício ativo.
