TIM perde espaço para NuCel e operadoras regionais, aponta XP

A TIM está enfrentando uma pressão competitiva maior no mercado brasileiro de telefonia móvel, principalmente com o avanço da NuCel e de operadoras regionais, segundo análise da XP Investimentos. O movimento começa a alterar a disputa por clientes no pós-pago e coloca a companhia em uma posição mais desafiadora do que a da Vivo.

Um dos principais exemplos é a expansão da NuCel, operação de telefonia do Nubank. A empresa passou de aproximadamente 60 mil clientes em setembro de 2025 para 1,1 milhão em julho de 2026, crescimento impulsionado pelo baixo custo de aquisição proporcionado pela própria base de clientes do banco digital, entre outros fatores.

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Ao mesmo tempo, provedores regionais de internet, como a Brisanet, vêm avançando agressivamente no mercado de telefonia pós-paga, especialmente em estados do Nordeste. Segundo a XP, esse movimento começa a ocupar parte do espaço que tradicionalmente era disputado pela TIM.

A Vivo, por outro lado, aparece em uma posição mais confortável diante das mudanças no mercado. No segundo trimestre de 2026, a companhia registrou 786 mil adições líquidas no pós-pago, contra 247 mil da TIM.

A diferença também aparece na taxa de cancelamento, que apresentou melhora na Vivo. Para a XP, parte da vantagem está relacionada ao perfil de sua base de clientes: o pré-pago representa apenas 8% da receita da Vivo, enquanto chega a 18% na TIM.