Totens com câmeras de segurança começam a ser instalados em São Luís
Moradores e visitantes de São Luís terão uma nova ferramenta para solicitar atendimento das forças de segurança. A capital começou a receber 30 totens de segurança que serão instalados em pontos estratégicos da cidade, com comunicação direta com o Centro Integrado de Operações de Segurança (CIOPS).
Os equipamentos terão um botão de emergência que poderá ser acionado em situações de risco, como ocorrências policiais, acidentes ou outros casos que precisem de atendimento imediato.
Ao apertar o botão, o chamado será encaminhado para o CIOPS, onde operadores poderão receber a solicitação, acompanhar a situação por meio das câmeras instaladas no equipamento e enviar a equipe adequada para o atendimento.
A proposta é diminuir o tempo de resposta entre o pedido de ajuda e a chegada das equipes de segurança.
Como acionar o botão de emergência
O funcionamento do totem ocorre de forma simples:
O cidadão deve pressionar o botão de emergência instalado no equipamento;
O chamado será enviado diretamente para a central do CIOPS;
Os operadores poderão se comunicar com a pessoa e avaliar a situação;
As câmeras do equipamento auxiliarão no acompanhamento da ocorrência;
A equipe de segurança necessária será acionada para realizar o atendimento.
Totens com câmeras de segurança são instalados em São Luís; saiba como acionar botão de emergência
