Totens com câmeras de segurança começam a ser instalados em São Luís
Moradores e visitantes de São Luís terão uma nova ferramenta para solicitar atendimento das forças de segurança. A capital começou a receber 30 totens de segurança que serão instalados em pontos estratégicos da cidade, com comunicação direta com o Centro Integrado de Operações de Segurança (CIOPS).
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Os equipamentos terão um botão de emergência que poderá ser acionado em situações de risco, como ocorrências policiais, acidentes ou outros casos que precisem de atendimento imediato.
Ao apertar o botão, o chamado será encaminhado para o CIOPS, onde operadores poderão receber a solicitação, acompanhar a situação por meio das câmeras instaladas no equipamento e enviar a equipe adequada para o atendimento.
A proposta é diminuir o tempo de resposta entre o pedido de ajuda e a chegada das equipes de segurança.
Como acionar o botão de emergência
O funcionamento do totem ocorre de forma simples:
O cidadão deve pressionar o botão de emergência instalado no equipamento;
O chamado será enviado diretamente para a central do CIOPS;
Os operadores poderão se comunicar com a pessoa e avaliar a situação;
As câmeras do equipamento auxiliarão no acompanhamento da ocorrência;
A equipe de segurança necessária será acionada para realizar o atendimento.
Totens com câmeras de segurança são instalados em São Luís; saiba como acionar botão de emergência
